dr. W.J.P. Stommel (Wyke)

Wyke’s onderzoek betreft de analyse van institutionele interactie, zoals politieverhoren, counseling en medische interactie. De analyses, gebaseerd op de traditie van de conversatieanalyse, richten zich op gesprekshandelingen (bijv. advies vragen en geven, samenvatten, empathie doen), op hoe die handelingen ontworpen zijn en zich ontwikkelen in het gesprek en op de manier waarop daarmee institutionele normen, identiteiten en relaties tot stand gebracht worden. Een specifieke onderzoeksfocus is de vraag hoe online/ digitale institutionele interactie georganiseerd is in vergelijking met de traditionele “gesproken” alternatieven. Ze heeft onderzoek gedaan naar chat en e-mail counseling, telefonische counseling, politieverhoren met volwassenen en kinderen, medische consultaties en online foruminteractie. Wyke heeft het Microanalysis Of Online Data (MOOD) netwerk mede opgericht en is momenteel de voorzitter van de Anéla Werkgroep Interactieanalyse (AWIA).

Een ander aspect van Wyke’s onderzoek is haar inzet om haar onderzoek naar de praktijk te vertalen in de vorm van workshops voor, en aanbevelingen aan professionals. Een belangrijk onderdeel hiervan is dat professionals naar hun eigen interactie leren te kijken vanuit een discursief/ conversatieanalytisch perspectief.